[Ваше имя]
[Ваш адрес]
[Ваш город, индекс]
[Ваш номер телефона]
[Ваш адрес электронной почты]
[Дата]
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
[Адрес регионального управления Роспотребнадзора]
[Город, индекс]
ЖАЛОБА на некачественный ремонт автомобиля
Я пишу эту жалобу, чтобы сообщить о некачественном ремонте моего автомобиля [марка и модель автомобиля], который был выполнен в автосервисе ООО » [название автосервиса]», расположенном по адресу: [адрес автосервиса].
Факты:
[Дата ремонта]: я обратился в ООО » [название автосервиса]» для устранения [указать неисправность автомобиля].
[Указанная стоимость ремонта]: автосервис выставил мне счет на сумму [указать сумму] рублей за ремонт.
[Дата получения автомобиля]: я получил отремонтированный автомобиль [дата].
После получения автомобиля я обнаружил следующие дефекты:
* [Перечислить выявленные дефекты]
Я немедленно связался с ООО » [название автосервиса]» и сообщил о проблемах. Однако автосервис отказался признать свою ответственность за эти дефекты и предложил мне оплатить дополнительный ремонт.
Требования:
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» я обращаюсь в Роспотребнадзор с просьбой:
* провести проверку ООО » [название автосервиса]» на предмет нарушения моих прав как потребителя;
* обязать ООО » [название автосервиса]» устранить дефекты за свой счет;
* взыскать с ООО » [название автосервиса]» компенсацию морального вреда;
* наложить на ООО » [название автосервиса]» административное наказание за некачественно выполненный ремонт.
Приложения:
* Копия договора на ремонт
* Копия счета за ремонт
* Фотографии выявленных дефектов
Прошу Вас рассмотреть мое обращение и принять соответствующие меры для защиты моих прав как потребителя.
С уважением,
[Ваше имя]
Avtor