Общие вопросы
* Каков ваш опыт работы в области ремонта автомобилей?
* Какие типы автомобилей вы обслуживали?
* В чем ваша специализация?
Вопросы, связанные с конкретными проблемами
* Как вы диагностируете и устраняете проблему с двигателем, которая вызывает дрожание автомобиля?
* Каковы наиболее распространенные причины утечки масла в автомобиле?
* Как вы обслуживаете тормозную систему, чтобы предотвратить ее отказ?
Вопросы, связанные с деталями и запчастями
* Какие бренды деталей вы обычно используете?
* Как вы гарантируете, что используемые детали являются оригинальными или соответствуют спецификациям производителя?
* Учитываете ли вы стоимость запчастей при составлении сметы на ремонт?
Вопросы, связанные со стоимостью и оплатой
* Каков ваш расценки на ремонт?
* Предлагаете ли вы бесплатную диагностику?
* Какие варианты оплаты вы принимаете?
Вопросы, связанные с обслуживанием клиентов
* Каков ваш обычный срок выполнения заказа?
* Как вы информируете клиентов о ходе ремонта?
* Предлагаете ли вы гарантию на свою работу?
Другие вопросы
* Какое оборудование и инструменты вы используете в своей работе?
* Как вы справляетесь с неисправностями, которые трудно диагностировать?
* Каковы ваши методы обеспечения безопасности во время ремонта автомобиля?
Avtor