Срок ремонта автомобилей у страховых компаний в России регулируется ст. 12 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и Указаниями Банка России от 19.09.2014 № 3354-У «О порядке осуществления обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:
При повреждениях, не требующих направления автомобиля на станцию технического обслуживания:
* Страховая компания обязана организовать осмотр и заключить соглашение с потерпевшим о возмещении вреда в течение 5 рабочих дней с момента обращения потерпевшего в страховую компанию.
* Выплата страхового возмещения должна быть произведена в течение 30 календарных дней с момента заключения соглашения.
При повреждениях, требующих направления автомобиля на станцию технического обслуживания:
* Страховая компания организует осмотр автомобиля, составляет акт осмотра и выдает потерпевшему направление на станцию технического обслуживания в течение 5 рабочих дней с момента обращения потерпевшего в страховую компанию.
* Станция технического обслуживания обязана завершить ремонт автомобиля в течение 30 календарных дней с момента передачи ему автомобиля.
* Страховая компания должна перечислить денежные средства станции технического обслуживания в течение 10 рабочих дней с момента предоставления документов, подтверждающих выполнение ремонта.
Общий срок ремонта:
* Таким образом, общий срок ремонта автомобиля у страховой компании не должен превышать 35 рабочих дней.
Исключения:
* В отдельных случаях, по согласованию со страхователем или потерпевшим, срок ремонта может быть увеличен, но не более чем на 30 календарных дней.