Проверьте условия гарантии:
* Убедитесь, что в вашем гарантийном договоре четко указано, что вы имеете право на подменный автомобиль во время гарантийного ремонта.
Свяжитесь с дилерским центром:
* Позвоните в дилерский центр, где приобрели автомобиль.
* Сообщите им о необходимости ремонта, требующего гарантии.
* Запросите подменный автомобиль.
Предоставьте необходимую информацию:
* Укажите номер вашего шасси (VIN) и пробег автомобиля.
* Опишите проблему, из-за которой требуется ремонт.
* Уточните продолжительность предполагаемого ремонта.
Подтвердите условия:
* Дилерский центр должен подтвердить, что ваш автомобиль соответствует требованиям для предоставления подменного автомобиля.
* Уточните, на какой срок вам предоставляется подменный автомобиль.
* Обычно подменный автомобиль предоставляется на срок до 2-3 дней, но это может варьироваться в зависимости от политики дилерского центра и серьезности ремонта.
Подпишите соглашение:
* Дилерский центр попросит вас подписать соглашение, которое излагает условия использования подменного автомобиля.
* Внимательно прочитайте и поймите условия перед подписанием.
Заберите подменный автомобиль:
* После подписания соглашения дилерский центр предоставит вам подменный автомобиль.
* Убедитесь, что автомобиль находится в хорошем состоянии и что вы понимаете его особенности.
Верните подменный автомобиль:
* Когда ремонт вашего автомобиля будет завершен, верните подменный автомобиль в дилерский центр.
* Вы также должны забрать свой отремонтированный автомобиль.
Советы:
* Заранее запрашивайте подменный автомобиль, чтобы его можно было получить в короткие сроки.
* Если дилерский центр не может предоставить подменный автомобиль, спросите о других возможных вариантах, таких как компенсация расходов на аренду или такси.
* Соблюдайте условия использования подменного автомобиля, указанные в соглашении.
* Обязательно заполните топливный бак подменного автомобиля перед его возвратом.
Avtor