Преамбула:
* Укажите свое имя, адрес и номер телефона.
* Укажите имя и адрес получателя (автосервиса).
* Укажите дату написания претензии.
Заявление о предмете:
* Кратко опишите суть претензии, например: «Я пишу эту претензию, чтобы выразить свое недовольство некачественным ремонтом моего автомобиля, выполненным вашим автосервисом».
Подробности претензии:
* Опишите, какой ремонт был выполнен в автосервисе.
* Укажите дату, когда был выполнен ремонт.
* Подробно опишите, в чем заключалась некачественность ремонта. Подкрепите свои утверждения доказательствами, такими как фотографии или письменные документы.
* Укажите любые убытки или неудобства, вызванные некачественным ремонтом.
Требования:
* Четко укажите, что вы??:
* Возмещение средств за некачественно выполненный ремонт.
* Бесплатное устранение недостатков.
* Компенсацию за причиненные убытки или неудобства.
* Установите разумный срок, в течение которого автосервис должен выполнить ваши требования.
Обоснование требований:
* Объясните, почему вы считаете, что ваши требования обоснованы. Ссылайтесь на законодательство, постановления или гарантийные обязательства.
Последствия невыполнения требований:
* Предупредите автосервис о возможных последствиях, если ваши требования не будут выполнены в установленный срок. Например, вы можете указать, что обратитесь в суд или в государственный орган по защите прав потребителей.
Подпись:
* Подпишите претензию и поставьте дату.
Приложения:
* Приложите любые доказательства, подтверждающие ваши утверждения, такие как фотографии, квитанции или письменные документы.
Avtor